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Clause de confidentialité

Déclaration de confidentialité

  1. Dispositions générales

La présente clause de confidentialité définit les modalités de traitement des informations personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous contactez (par téléphone, via un formulaire de contact en ligne ou par courriel, etc.), passez une commande, utilisez nos outils de calcul en ligne, envoyez des demandes de projet ou vous inscrivez à notre newsletter.

Nous nous engageons à respecter et protéger la vie privée des personnes dont nous traitons les données personnelles. Toutes vos données personnelles seront traitées conformément aux lois de protection des données applicables, notamment le règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel et de libre circulation de ces données (le « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »), tel que modifié de temps à autre. La présente clause de confidentialité s’applique conjointement à notre déclaration relative aux cookies, disponible sur notre site Web.

Enstall est un fournisseur mondial de systèmes de pose innovants dont le siège est sis aux Pays-Bas. Les parties généralement responsables du traitement de vos données personnelles (indiquées dans cette clause par « nous ») sont :

Enstall Global Support Services B.V.

Strawinkskylaan 567

WTC Tower 10

Level 5

1077 XX Amsterdam

Pays-Bas

Téléphone : +31 020 303 4040

Courriel : info@Enstall.com  

Esdec B.V.

Londenstraat 16

7418 EE Deventer

Pays-Bas

Téléphone : +31 850 702 000

Courriel : info@esdec.com

CPX

Munsterstraat 7

7418 EV Deventer

Pays-Bas

Téléphone : +31 850 620 524

Courriel : info@cpx.com

BluBase B.V.

Siegenstraat 5
8028 PM Zwolle
Pays-Bas
Téléphone : +31 858 000 501
Courriel : info@blubase.com


Sunfer Estructuras S.L.

Camino de la Dula s/n

46687 – Albalat de la Ribera

Valence, Espagne

Téléphone : +34 962 49 23 22

Courriel : info@sunferenergy.com


Cependant, chaque autre établissement d’Enstall est responsable du traitement des données personnelles qu’il collecte en cas de fourniture directe de produits ou de services. Cette clause s’applique à tous les établissements implantés dans l’Espace économique européen.

Nous collectons les données suivantes : lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous contactez, passez commande, utilisez nos outils de calcul en ligne, envoyez des demandes de projet ou vous inscrivez à notre newsletter

Nos services en ligne s’engagent à fournir et collecter des informations uniquement des personnes âgées de plus de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à fournir des informations sur ou par le biais de nos services en ligne. Nous nous engageons à supprimer immédiatement après en avoir pris connaissance toutes les données personnelles d’un mineur de moins de 18 ans collectées ou reçues hors de tout consentement parental dûment vérifié. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment aucune donnée personnelle auprès ou concernant les mineurs de moins de 18 ans. Nous ne vendons sciemment aucun de nos produits ou services à des mineurs de moins de 18 ans.

La manière dont nous collectons vos données personnelles dépend de la façon dont vous utilisez nos services en ligne, nous contactez, passez commande, utilisez nos outils de calcul en ligne, envoyez des demandes de projet ou vous inscrivez à notre newsletter. Certaines données sont collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec nos services en ligne. Les autres données sont collectées directement auprès de vous (par exemple, les informations que vous fournissez dans un but précis, pour une requête spécifique, etc.) ou avec votre consentement. Lorsque la loi l’exige, nous sollicitons votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données (par exemple, à des fins de vente directe). Découvrez ci-dessous un aperçu de l’ensemble des modes de collecte des données :

Nos services en ligne enregistrent automatiquement certaines informations en utilisant des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre déclaration spécifique relative aux cookies.

Nous avons besoin de collecter certaines données à différentes fins. Par exemple, nous ne pouvons pas vous contacter si nous n’avons pas votre adresse électronique, votre nom ou votre numéro de téléphone, et nous avons besoin d’une adresse à laquelle envoyer les produits. De plus, nous collectons également certaines données à des fins de marketing, par exemple, votre adresse électronique lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Trouvez ci-dessous un aperçu des raisons possibles pour lesquelles nous collectons vos données :

La base légale de nos opérations de traitement des données dépend du type de données visées ainsi que des finalités du traitement. La base légale du traitement peut inclure les éléments suivants :

Nous stockons vos données pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées dans la présente clause de confidentialité, conformément aux pratiques commerciales raisonnables, à notre politique de conservation des données et aux lois applicables, ou si des lois contraignantes nous imposent de conserver les données. Par exemple, si vous vous désinscrivez de notre newsletter, nous n’avons plus besoin de votre adresse de courriel à cette fin et nous supprimons vos données dans la liste de diffusion.  Nous n’enregistrons pas vos données si la loi exige que nous les supprimions (par ex., si vous vous opposez au traitement des données et que nous n’avons pas de raisons légitimes et impérieuses de traitement primant sur vos intérêts, vos droits et vos libertés).

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées (telles que les protections physiques, électroniques et administratives) pour protéger toutes les données que nous collectons contre des accès non autorisés ou inappropriés. Nous limitons l’accès aux informations vous concernant au seul personnel qui en a besoin pour accomplir les finalités mentionnées dans la présente clause de confidentialité.

Sous réserve de dispositions légales spécifiques et des restrictions potentielles, vous disposez des droits suivants aux termes des lois de protection des données en vigueur :

En cas de traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment à la réception de publicité commerciale. Nous cessons immédiatement l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct à réception d’une telle opposition de votre part.

Pour exercer un des droits susmentionnés ou pour toute question relative à nos activités de traitement des données, vous pouvez nous soumettre une demande par courriel ou par téléphone :

Généralement, nous ne partageons aucune donnée que nous collectons avec des tiers et des affiliés, à l’exception des cas suivants. Par exemple, nous partageons vos données avec des partenaires commerciaux autorisés, des partenaires d’assistance ou des fournisseurs de services tiers qui, pour notre compte, réalisent certains services, tels que le traitement des paiements par carte de crédit, l’assistance client et l’assistance marketing, l’analyse des ventes, la prise en charge des fonctions de notre site Web, la réponse à vos demandes, la gestion des concours, des promotions et des enquêtes, la simplification des rémunérations et l’envoi de notre newsletter. Ces tierces parties ont accès à vos données dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs services, elles ne sont pas autorisées à partager ou utiliser vos données à des fins autres que celles définies dans la présente clause de confidentialité. Nous ne vendrons jamais vos données à une tierce partie pour un usage commercial par celle-ci.

De plus, nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant :

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers, tels que les sites Web de distributeurs agréés, d’affiliés commerciaux, de fournisseurs de services tiers, etc. Nous n’avons aucun contrôle sur les activités de consentement, sécurité ou confidentialité de ces sites, et nous vous recommandons de consulter la clause de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous utilisons des plugins, tels que les boutons de partage des réseaux sociaux ou un bouton J’aime (par exemple, pour les sites Web de réseaux sociaux tels que Facebook, etc.). Les plugins, y compris leur téléchargement, utilisation et exécution sont régis par la clause de confidentialité de la tierce partie.

Veuillez noter que lorsqu’il est nécessaire de transférer vos données à un destinataire situé en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), nous nous conformerons à toutes les exigences de transfert applicables aux termes des lois sur la protection des données. Vous pouvez demander une copie des dispositions que nous avons mises en œuvre avec les destinataires situés en dehors de l’UE et de l’EEE, en nous contactant par courriel (data@enstall.com) ou par téléphone (+31 85 070 2000).

  1. Cette clause de confidentialité est-elle sujette à modification ?

Nous nous réservons le droit de modifier ou compléter la présente clause de confidentialité. Veuillez consulter la présente clause de confidentialité régulièrement pour vous assurer d’avoir des informations à jour concernant nos activités de traitement des données. La date de la dernière version de la présente clause de confidentialité est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mercredi 30 août 2023

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